LEOLIA SOLUTIONS, S.L. (en adelante, LEOLIA SOLUTIONS) tiene como objetivo respetar la privacidad de sus usuarios y proteger los datos de carácter personal que éstos puedan facilitar a LEOLIA SOLUTIONS.
Con respeto a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, RGPD), esta labor de recopilación de los datos se regirá a partir de los términos descritos a continuación:
Información sobre el responsable del tratamiento, la recopilación, finalidad, legitimación y tiempo de conservación de los datos de carácter personal. En la presente política de privacidad se encuentra toda la información sobre los tratamientos de datos de carácter personal que LEOLIA SOLUTIONS realiza sobre los datos del usuario. Como muestra de compromiso con la normativa de protección de datos, LEOLIA SOLUTIONS pone a disposición del usuario, de manera permanente, la información relativa a nuestra política de privacidad en la presente website.
LEOLIA SOLUTIONS, S.L. (en adelante, LEOLIA SOLUTIONS)
NIF: B72467541
Parque Tecnológico de Asturias, Edificio CEEI
Llanera (33428 – Asturias)
http://www.leolia.es
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente website, LEOLIA SOLUTIONS necesitará tratar datos de carácter personal, que, en general, serán los siguientes:
- Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, idioma, datos de contacto, etc.).
- Datos de conexión, localización y navegación (en caso de interactuar con nosotros desde el móvil, por ejemplo).
- Datos sobre preferencias.
LEOLIA SOLUTIONS recuerda que alguno de los datos personales solicitados para dar acceso a alguna de las funcionalidades o servicios de la presente website serán obligatorios, puesto que son imprescindibles para prestar el servicio, dar acceso a la funcionalidad en cuestión, o gestionar el motivo de su contacto y darle trámite a nivel administrativo.
En relación con los servicios de atención al cliente prestados, se tratarán los datos de carácter personal estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, LEOLIA SOLUTIONS podrá excluir al usuario de los servicios en los que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.
Cuando el usuario contacte a través de cualquier formulario habilitado a través de esta página web o a través de cualquier otro medio de contacto publicitado en la presente website la base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario. A su vez, LEOLIA SOLUTIONS tiene un interés legítimo para atender a las solicitudes, consultas o dudas que plantee el usuario, ya sea a través de la presente website o a través de cualquier medio de contacto existente con la empresa, incluidas las redes sociales en las que LEOLIA SOLUTIONS esté presente. Si el contacto del usuario con LEOLIA SOLUTIONS se realiza en virtud del ejercicio de los derechos amparados por alguna disposición legal, incluidas las reclamaciones o consultas relacionadas con los servicios o productos de LEOLIA SOLUTIONS, la base legal que rige para dicho tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales. En caso de que los datos facilitados por el usuario sean datos de contacto de empresarios individuales y de profesionales liberales, la base legal del tratamiento el interés legítimo, tal y como estipula el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en relación al artículo 6,1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
Los datos de carácter personal tratados para la atención al cliente serán conservados el tiempo que sea necesario para atender la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
Se informa al usuario que LEOLIA SOLUTIONS tratará los datos de carácter personal durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, se suprimirán los datos de carácter personal. LEOLIA SOLUTIONS informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario ceder los datos personales facilitados por el usuario a empresas vinculadas con LEOLIA SOLUTIONS, así como a empresas que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, tales como:
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente
- Proveedores de servicios relacionados con la administración de LEOLIA SOLUTIONS
- Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad
- Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.
Derechos de los usuarios
Los usuarios que hayan facilitado datos de carácter personal para que LEOLIA SOLUTIONS los trate disponen de los siguientes derechos:
| Derecho de acceso | El usuario tiene derecho a obtener de LEOLIA SOLUTIONS confirmación de si se están tratando o no datos de carácter personal que le conciernen, así como a acceder a los datos personales que LEOLIA SOLUTIONS disponga. |
| Derecho de rectificación | El usuario tiene derecho a solicitar que LEOLIA SOLUTIONS rectifique los datos inexactos que le conciernen. También tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. |
| Derecho de supresión/derecho al olvido | El usuario tendrá derecho a que LEOLIA SOLUTIONS suprima los datos personales que le conciernen, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente. |
| Derecho de limitación | El usuario tendrá derecho a solicitar a LEOLIA SOLUTIONS la limitación del tratamiento de los datos personales, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente. |
| Derecho de portabilidad | El usuario tendrá derecho a recibir de LEOLIA SOLUTIONS los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. |
| Derecho de oposición | El usuario tiene derecho a oponerse a que LEOLIA SOLUTIONS trate los datos personales que le conciernen cuando estos sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo. En tal caso, LEOLIA SOLUTIONS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. |
| Derecho a presentar una reclamación | El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se vulneran los derechos anteriormente expuestos en la presente política de privacidad o si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. |
El usuario podrá ejercer los derechos descritos anteriormente a través de email desarrollo@origensolutions.es, con el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS – LEOLIA SOLUTIONS”.
Redes sociales
LEOLIA SOLUTIONS está presente en redes sociales como LinkedIn. Por este motivo asume el papel de Responsable del Tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivado de contactos, likes, followers o seguidores, comments, etc.
El usuario acepta expresamente estar sometido a las condiciones y términos que, en materia de privacidad, disponen las distintas redes sociales o plataformas donde LEOLIA SOLUTIONS está presente, facultando a éste a utilizar los medios que las mismas redes le permite para informar a los usuarios sobre las diferentes actividades y servicios que realiza.
Menores de edad
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles en la presente website sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de esta website por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
En este sentido, y en la medida en que LEOLIA SOLUTIONS no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres, tutores o representantes legales quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a esta website y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo LEOLIA SOLUTIONS responsabilidad alguna al respecto.
Seguridad aplicada a los datos de carácter personal
Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, LEOLIA SOLUTIONS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de evitar la pérdida de los datos, así como el tratamiento o el acceso no autorizado de terceros tal y como estipula la legislación vigente en la materia y habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
Cambios en la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento en base a las necesidades propias de la website y futuros cambios legislativos en materia de privacidad, reservándose LEOLIA SOLUTIONS este derecho en exclusiva.
En caso de realizarse dicha modificación, LEOLIA SOLUTIONS informará al usuario de los cambios en cuestión si son significativos para tu privacidad, de manera que se pueda revisar los cambios introducidos, a fin de valorar la oposición a los tratamientos de datos de carácter personal o darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, si se requiere el consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal para finalidades diferentes previstas en la presente política de privacidad, se solicitará el consentimiento del usuario según las previsiones de la normativa relativa a protección de datos vigente en cada momento.
Contacto con LEOLIA SOLUTIONS
Parque Tecnológico de Asturias, Edificio CEEI
Llanera (33428 – Asturias)
(+34) 985 980 098
desarrollo@origensolutions.es
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